Case study: Je Facebook robot lepší než my, markeťáci?

V této case study se budeme zaměřovat na výkon a dopad plně automatické Advantage+ kampaně na Facebooku u zahraničního klienta, jehož fashion značky Lee Cooper a TIMEOUT jsou součástí naší PPC správy. Danou Advantage+ kampaň zde budeme porovnávat s ověřenými praktikami markeťáků – ať už se jedná o DABU, lookalike publika či cílení dle zájmů. Pozorovací období je od 1.2.2023 do 31.5.2023 a lokalita je Česká republika.

O klientovi

Rumunský klient MONTECRISTO RETAIL ro, který v rámci střední Evropy spravuje módní značky KVL by KENVELO, Lee Cooper, MONTECRISOT a TIMEOUT provozuje jenom v České republice přes 25 kamenných poboček. Od září 2022 klientovi pomáháme s výkonnostním online marketingem v rámci českého, slovenského, rumunského a maďarského trhu.

Cíl

Maximalizace tržního obratu s předem stanovenou hodnotou PNO a s návazností na prohlubování povědomí o značkách na Facebooku a Instagramu.

Problematika

Vše jsme začínali nanovo, žádná historie, žádná data. Jakmile jsme s klientem provedli nastavení měření a vyladili cestu zákazníka od kliknutí na reklamu až po zaplacení, pustili jsme se do zaručených taktik s ohledem na nový pixel: DABA a zájmové skupiny mířící na přechod k zaplacení. Když Pixel obdržel dostatek reálných nákupů, přešli jsme s cílením na ostré konverze a začali jsme využívat i lookalike publika. Ačkoliv již po prvních týdnech konverze proudily, stále jsme nebyli s danými výsledky zcela spokojeni, a to ať už se samotným počtem tak s cenou za konverzi. Z tohoto titulu jsme se s klientem dohodli na nastavení slevového kódu čistě pro tyto kanály. Díky tomuto kroku jsme adekvátně snížili cenu za akvizici, avšak samotný růst konverzí nerostl dle očekávání.

Řešení

Přečtěte si celou case study zde.